Post taggati con ‘facebook aziende’

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Sempre più spesso si parla di Internet come una grande opportunità per le aziende di creare relazioni con i propri clienti.

I forum, i blog, YouTube, Facebook, Twitter, ecc., ecc. sono moderne piazze dove incontrare persone e barattare qualche cosa di nostro (tempo, parole, pensieri, emozioni, esperienze, ….) con qualche cosa di altri…. Questi nuovi spazi virtuali sono luoghi dove le aziende possono incontrare potenziali clienti, non tanto per offrire loro prodotti, ma per capire chi sono e cosa desiderano realmente.

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Eh sì anche noi siamo stati tutti contagiati dalla Facebook mania…. tutti quanti con il proprio profilo, le nostre facce allegre in bella mostra, “taggati” nelle foto più “simpatiche” dei nostri tanti amici (non sapevo di averne così tanti… ma sono proprio una persona fortunata :-) , con la bacheca piena di eventi…. beh ma che divertenti le chiacchiere da (social) “piazza”!!!

Ma non solo noi, anche l’azienda è stata contagiata. Sì anche bizen ha “voluto” il suo profilo, la sua pagina su Facebook.

Bizen su Facebook

E che se ne fa un’azienda della propria presenza su Facebook?

I social networks, come Facebook, possono rappresentare, per le società e le organizzazioni, una nuova occasione per instaurare relazioni, creare interesse, entrare in contatto con i propri clienti, conoscerne i gusti e le aspettative.

Oltre alla piattaforma stessa, gli strumenti che Facebook mette a disposizione delle aziende sono:

Facebook Pages
Attraverso la creazione di ua pagina su Facebook, l’azienda può entrare in contatto con i propri clienti, i quali possono esprimere il loro appoggio aggiungendosi alla lista dei fan, scrivendo sulla bacheca, caricando delle foto e unendosi ad altri fan nei gruppi di discussione. La creazione di una pagina aziendale su Facebook è gratuita.

Facebook Ads
Offrono la possibilità di promuovere il sito web aziendale o la Pagina Facebook con pubblicità mirate e monitorate, grazie alle statistiche sugli utenti che visitano l’annuncio, compresi dati demografici sugli utenti stessi. Gli inserzionisti posso acquistare clic (CPC) o visualizzazioni (CPM) per la propria pubblicità.

Facebook Insights
Un sistema di statistiche che consente di ottenere informazioni in merito alla popolarità dell’azienda su Facebook, all’andamento della propria pubblicità e alla tipologia di utenti con i quali si è in contatto. Facebook Insights è un servizio gratuito per Facebook Pages e Social Ads.

Allora a presto… ci si vede su Facebook :-D

Tania