Già trovare in un centro commerciale un bagno così lussuoso e pulito non è scontato, per di più lavarsi con un sapone profumatissimo e poi passarsi un velo di crema tra le mani è un’esperienza piacevole che denota una certa attenzione ai “bisogni” (sia in senso letterale che non 
) delle proprie clienti … oltre che una speciale attitudine al marketing tutta americana.
Spesso basta veramente poco per far sentire i propri utenti importanti: piccoli dettagli, idee semplicemente originali ma che fanno la differenza, di un ambiente piuttosto che un altro, che si tratti del bagno in un mall americano come di un sito web.
