Già trovare in un centro commerciale un bagno così lussuoso e pulito non è scontato, per di più lavarsi con un sapone profumatissimo e poi passarsi un velo di crema tra le mani è un’esperienza piacevole che denota una certa attenzione ai “bisogni” (sia in senso letterale che non ) delle proprie clienti … oltre che una speciale attitudine al marketing tutta americana.
Spesso basta veramente poco per far sentire i propri utenti importanti: piccoli dettagli, idee semplicemente originali ma che fanno la differenza, di un ambiente piuttosto che un altro, che si tratti del bagno in un mall americano come di un sito web.
Abbiamo parlato spesso del web marketing one to one in alcuni post (qui e meno seriamente qui) e abbiamo deciso di condividere le slide su una case history di un progetto di Marketing One To One che abbiamo presentato in maggio 2009 ad un evento organizzato da SITOVIVO tenutosi a Giarre (CT).
La case history riguarda un cliente che per almeno un paio d’anni ha avuto esigenze specifiche di raccolta nominativi di prospect.
I dati fanno riferimento all’anno 2008 e alle strategie attuate durante quel periodo, ma ci sono comunque utili per presentarvi l’uso di uno strumento come SITOVIVO applicati ad un sito molto tecnico e specifico.
Buona visione!
Valentina, Tania e Massimiliano Rosolino allo Stand ProAction del Rimini Wellness 2010
Sabato 15 maggio 2010 siamo stati al Rimini Wellness allo stand ProAction per un live social: abbiamo tenuto aggiornato le loro pagine Facebook del brand, del prodotto ThermoStack con foto e video pubblicati sul loro canale YouTube e il loro account Twitter. Una giornata intensa che ha visto protagonisti campioni del fitness e di body building come Alessandro Galli, Daniele Seccarecci, Laura Paganizza, Daniela Trevisiol e il campione di nuoto Massimiliano Rosolino che hanno attirato allo stand numerosi fans!
Un grazie a Nicola di Sator Srl, che ha realizzato le numerose riprese video, e alla nostra Valentina, che si è occupata del montaggio veloce dei filmati, per permetterci di avere in real time materiale filmato da mostrare ai fan!
Nel nostro lavoro è fondamentale dedicare tempo ad una quotidiana (auto)formazione, svolta leggendo articoli di professionisti del settore o partecipando ai loro seminari, dai quali prendiamo spesso spunto per affrontare i nostri progetti di web marketing.
pillole di informazione!
Tra colleghi – e con i clienti stessi – è normale scambiarci queste pillole di informazione e quindi, ci siamo detti, perchè non farlo anche con i lettori del nostro blog?
Detto fatto, da oggi condivideremo con voi le nostre piccole scoperte quotidiane sul mondo del web marketing, i nostri esperimenti, le nostre riflessioni. Il nostro blog si arricchirà, quindi, di micro articoli che lo renderanno più simile ad un Tumblelog che ad un tradizionale blog.
Sempre più spesso si parla di Internet come una grande opportunità per le aziende di creare relazioni con i propri clienti.
I forum, i blog, YouTube, Facebook, Twitter, ecc., ecc. sono moderne piazze dove incontrare persone e barattare qualche cosa di nostro (tempo, parole, pensieri, emozioni, esperienze, ….) con qualche cosa di altri…. Questi nuovi spazi virtuali sono luoghi dove le aziende possono incontrare potenziali clienti, non tanto per offrire loro prodotti, ma per capire chi sono e cosa desiderano realmente.